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Wie sind die offiziellen Öffnungszeiten des Congress Centers Rosengarten?

Das Congress Center Rosengarten hat keine offiziellen Öffnungszeiten, sondern ist ausschließlich im Rahmen von Veranstaltungen geöffnet, die in der Regel eine Eintrittskarte voraussetzen.

Wie bekomme ich vor Ort Zugang zum W-LAN?

Sofern Sie seitens des Veranstalters nicht anderweitig informiert werden, können Sie sich an der Pforte kostenfrei einen W-Lan Voucher mit den entsprechenden Zugangsdaten abholen. Diese werden aus Sicherheitsgründen wöchentlich erneuert.

Warum muss ich meine Garderobe bei kulturellen und gesellschaftlichen Veranstaltungen kostenpflichtig abgeben?

Mäntel, Jacken, Schirme, Stöcke u.ä. Gegenstände sind an der Garderobe in der Ebene -1 / Garderobenobergeschoß gegen Entrichtung des jeweiligen Garderobenentgeldes von 1,50 € abzugeben. Mit diesem Beitrag wird darüber hinaus eine Organisation, die sich der Aufforstung widmet, unterstützt, und so ein positiver Beitrag gegen den Klimawandel geleistet. Bitte sehen Sie genügend Zeit für die Abgabe Ihrer Garderobe vor.

Die Garderobenpflicht besteht im Congress Center Rosengarten sowie in fast allen Theatern und Konzerthäusern aus brandschutz- sowie sicherheitsrechtlichen Gründen. Es handelt sich hierbei um eine Reaktion auf die Vorgaben der für uns zuständigen Behörden des Feuer- und Katastrophenschutzes. Danach führen Jacken zu einem erhöhten Brandlastrisiko. So können Jacken in Situationen, bei denen eine zügige Entfluchtung essentiell ist – z. B. Feueralarm – zu einem erhöhten Sicherheitsrisiko führen. Die Garderobenpflicht dient daher den Gründen der Sicherheit und des Brandschutzes und ist entsprechend in unserer Hausordnung verankert, die jeder Besucher mit Betreten des Gebäudes akzeptiert.

Wo werden Fundsachen hinterlegt?

Fundsachen leiten wir an das Fundbüro Mannheim weiter. Bitte wenden Sie sich direkt dorthin.

Wer ist mein Ansprechpartner für die Gastronomie im Rosengarten?

Offizieller Catering- und Gastronomiepartner für Veranstaltungen aller Art im Congress Center Rosengarten ist das Dorint Kongresshotel Mannheim.

Ab wann gilt der Veranstaltungstarif im Rosengarten-Parkhaus?

Der Veranstaltungstarif beträgt 7,50 €. Er ist stets sichtbar an der Einfahrt der Tiefgarage und an den Parkhausautomaten gekennzeichnet und beginnt eine Stunde vor der jeweiligen Veranstaltung.

Was gibt es bezüglich der Barrierefreiheit im Rosengarten zu beachten?

Für mobilitätseingeschränkte Personen steht der barrierefreie Eingang an der Rosengarten-Pforte zur Verfügung. Sollten Sie aus der Tiefgarage Rosengarten kommen, melden Sie sich bitte bei unserem Servicepersonal an den Zugängen.

Bitte beachten Sie beim Kartenkauf, dass die Veranstalter spezielle Plätze in der Nähe des Ganges bereithalten, um Ihnen den Zugang zu erleichtern. Für ein uneingeschränktes Konzertvergnügen fragen Sie bitte bereits beim Kartenkauf nach diesen Plätzen.

Sofern Sie Unterstützung wünschen oder besondere Hilfestellung benötigen, wenden Sie sich bitte bis spätestens 3 Tage vor der Veranstaltung an uns: service@mcon-mannheim.de

Wo kann ich Tickets für Veranstaltungen kaufen?

Die m:con verkauft keine Tickets, sondern fungiert lediglich als Raumvermieter. Der Veranstalter arrangiert eigenständig den Ticketverkauf, die Vermarktung und die Umsetzung der jeweiligen Veranstaltung.

Eintrittskarten für Konzerte und kulturelle Veranstaltungen im Rosengarten erhalten Sie an allen bekannten Vorverkaufsstellen.